饿了么是一家提供便捷外卖订餐服务的平台,在商品配送过程中,用户可以通过在线联系实时与商家沟通。下面将为大家详细介绍如何使用饿了么商家在线联系功能。
打开饿了么软件,并进入订单页面。在订单页面中找到想要联系的订单,并点击下方的“在线联系”按钮。这样就能进入与商家进行在线沟通的界面。
在聊天框中,用户可以输入想要说的话,例如询问订单的配送进度、更改订单内容等。用户还可以使用艾特(@)商家或者骑手的功能,直接与其进行对话,以便更加准确地传达自己的需求。
通过饿了么商家在线联系功能,用户可以方便地与商家进行实时沟通,解决订单中遇到的问题或者及时调整订单内容。这种便捷的功能使得用户在享受外卖美食的也能够获得更好的服务体验。